Akulinicheva prospekt, 16

Disadvantages:

Одни сплошные недостатки. Приехав в тур, мы с семьей решили забронировать данную квартиру, указали ранее заселение (12:00), данную бронь подтвердили. Чуть позже со мной через вотсапп связалась хозяйка, которая под предлогом «сломался лифт» сообщила, что если его не сделают, то заселят нас в другую квартиру. Прислала видео, где все красиво и роскошно, с видом на море. Мы согласились. Хозяйка сообщила, что заселит нас её супруг и чтобы заранее (за час) позвонили ему, а также предложила чтобы он нас встретил в аэропорту, мы отказались (очень хорошо что это сделали),так как планировали снять автомобиль и поездить по городам. Прилетев 03.01.26 позвонив супруг и хозяйке с разных номеров, в течение минут 20 не могли дозвониться. По истечение этого времени чудным образом получилось дозвониться до супруга,сообщив ему что мы приехали, услышали ответ «я еще сплю»… То есть, если бы мы согласились чтобы нас встретили, то мы бы с чемоданами стояли на улице и ждали пока данный человек выспится?! Далее нам сообщили, что сейчас с нами свяжется хозяйка и сообщит адрес куда приехать. Хозяйка связалась и сообщила нам, что в квартире гости и они будут до обеда и еще им надо убраться, поэтому нам дает номер другого человека у которого есть свободная ЧИСТАЯ и УЮТНАЯ квартира. (Извините, зачем вы берете раннее бронирование, если не уточнили у предыдущих гостей во сколько они планируют уехать или может они хотят продлить.) Но так как мы устали и у родителей уже на было сил, я согласилась и попросила фото данной квартиры. На фото было все шикарно и мы подтвердили, что нас устраивает и нам сказали. Что можем заселиться хоть сейчас. Приехав туда, мы были в таком шоке, что соответствия с фото почти нет, так как все почти сломано, данной квартире требуется ремонт,но это уже другая история. У меня один вопрос,зачем оказывать услуги, если вы их не можете оказать качественно. Поэтому я ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную хозяйку. Отдых и впечатления были испорчены и очень было неудобно перед родителями.

Disadvantages:

Квартира с моментальным бронированием, при этом арендодатель не смогла заселить. Пыталась помочь, перенаправить на других арендодателей, но долго не отвечала, в итоге мы сняли другую квартиру. Просила хозяйку отменить бронь, но она не сделала этого, хотя такое возможно в течение 48 часов. В результате вопрос с возвратом денег за моментальную бронь завис более чем на 2 недели.